¿Avisáis al cliente final el día anterior?
Sí. Coordinamos la cita previamente y avisamos al cliente para reducir ausencias e incidencias en la entrega.
Distribución de muebles en última milla
Servicio de distribución última milla diseñado para empresas que quieren controlar la experiencia hasta la puerta del cliente. Cita previa, confirmación automática por SMS, subida a domicilio. Cobertura Madrid + Península.
Solicitar propuesta
Ventajas del servicio
Cita previa
Coordinación previa con el destinatario para reducir incidencias y asegurar una entrega organizada.
Notificaciones
Comunicación activa durante el proceso para mantener informado al cliente y al destinatario final.
Subida a domicilio
Entrega del mobiliario en la estancia indicada, con personal preparado para manipular piezas voluminosas.
Franjas de 2h
Planificación de rutas y franjas de entrega para optimizar tiempos, costes y experiencia del cliente.
Cobertura total
Cobertura adaptada al tipo de cliente: operativa continuada en Madrid y proyectos profesionales en la Península.
Servicios incluidos en la distribución
- Montaje incluido en la entrega
- Retirada de embalajes y residuos
- Gestión de incidencias en tiempo real
- Seguimiento completo del servicio
- Confirmación de entrega al finalizar el servicio
- Gestión de devoluciones y cambios
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre este servicio
Respuestas rápidas para entender mejor cómo trabaja Mobellial y qué incluye cada parte de la operativa.
¿Sois los mismos que transportan o subcontratáis repartidores?
La última milla la realiza nuestro propio equipo, integrado con la misma operativa de almacén, transporte y montaje.
¿Puedo contratar solo la última milla?
La última milla forma parte de nuestro servicio integral: la mercancía sale de nuestro almacén, viaja en nuestros vehículos y la entregan nuestros equipos.
¿Qué franjas horarias ofrecéis?
Trabajamos con franjas reducidas de 2 horas para mejorar la experiencia del cliente final y hacer más eficiente la ruta.
¿Qué pasa si el cliente no está en casa?
Avisamos días antes y el mismo día acordado llamamos 2 horas antes para confirmar que el cliente estará en el domicilio y evitar imprevistos.
¿Qué porcentaje de entregas hacéis a la primera?
La operativa está pensada para entregar a la primera siempre que el cliente confirme la cita: avisamos previamente y volvemos a confirmar el mismo día.
¿Incluye subida a domicilio?
Sí, la distribución de última milla incluye la subida a domicilio y colocación según el tipo de entrega y las condiciones de acceso.
¿Listo
para empezar?
¿Quieres una última milla impecable para tu cliente?
Nuestra última milla forma parte de un servicio integral: la mercancía sale de nuestro almacén, viaja en nuestros vehículos y la entregan nuestros equipos. Sin transferencia entre operadores, sin pérdida de control. Cuéntanos tu proyecto.